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一、為什么魅爾.J很專業?
1.公司專業:因為專注,所以專業,公司成立六年以來,一直專注于眼部魅爾.J品牌的塑造。
2.產品專業:為了應對消費日趨成熟與個性化、理性的需求,針對眼部的各種癥狀,按不同的年齡,不同的膚質,不同的季節,設計了一系列眼部產品。
3.臨床測試專業:引入了藥品的研發手段,每一款產品在上市前,必需經過專業的部門機構長達三個月以上的臨床測試制度,在確保產品的安全性、功效性與穩定性。
4.效果評定專業:引入了國際上最先進的皮膚檢測儀,在臨床測試過程中,實施對產品功效,產品安全性,產品穩定性的量化測試,確保每一款產品都有很好的效果與安全穩定性。

二、魅爾.J的產品特色是什么?
1.包裝特色:魅爾.J專業眼部產品的定位,決定了它藥品化的包裝風格。
這種藥品化的包裝風格,反映了產品安全有效的品質內涵,同時給消費者以安全有效的心里暗示,而更是吸引消費者視覺,從琳瑯滿目的化妝品中脫穎而出,引起消費者關注,達成購買。
2.技術特色:采用純植物香薰配方,不添加任何香精、香料,氣味清新,功效卓著。精油的分子量非常小,易于眼部肌膚的滲透吸收;利用精油的植物天然的活性與功效,達到產品安全的效果。
3.架構合理:根據不同的年齡,不同的季節,不同的膚質,不同的眼部肌膚癥狀而研發了一系列產品,產品功能涉及祛除眼紋、黑眼圈、眼袋、油脂粒、眼疲勞、全效修護、眼部塑型,防敏祛皺等等。
 

三、有顧客反映我們的產品氣味不好聞?你是如何向顧客解除這個問題的?
  魅爾.J采用純天然植物香薰配方,不添加任何香精香料,它所有的氣味都是原料的天然氣味,沒有任何掩蓋劑,保障了產品的安全性。純植物香薰精油的純度越純,其氣味越是難聞,而純度越純,對皮膚及對身體的作用效果就越好;聞過魅爾.J產品的氣味后,頭不會暈,而且越聞越喜歡,是因為植物精油有調節人體內分泌的作用,也是富氧的,聞過后沒有氣悶感,同添加香精香料的產品相比,香精香料是化工合成的產品,是耗氧的,所以聞了時間長了以后,頭會暈,心會悶。
 

四、有顧客使用我們的產品,出現有輕微刺痛感以及搔癢現象,你是如何處理這個問題的?
  有個別客人在剛開始使用魅爾.J產品時(特別是貼膜類),會感覺皮膚有輕微刺痛感,這屬正常現象,魅爾.J產品屬用香薰精油配方,分子量小,滲透力強,直達肌膚深層,功效全面發揮,刺激原來疲憊的細胞異常活躍所至,使用多幾次待肌膚適應后自然就會消失些現象,或使用前,先用玫瑰精華純露輕敷眼部(美容院可配合冷噴),補充水分,穩定皮膚狀態,能減緩此現象。


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